歡迎你加入成為知識達學習網學員，知識達學習網學員服務（以下稱學員服務）係由『知識達數位科技股份有限公司』（以下稱本公司）所建置提供，所有申請使用學員服務之使用者（以下稱學員），都應該詳細閱讀下列使用條款，這些使用條款訂立的目的，是為了保護學員服務的提供者以及所有使用者的利益，並構成使用者與學員服務提供者之間的契約。

一、認知與接受條款

　　使用者完成註冊手續、或開始使用知識達學習網（以下稱本系統）提供之學員服務時，即視為已審閱本契約全部內容達3日以上，並知悉、同意本使用條款的所有約定。「知識達學習網」保留隨時修改本學員規範之權利，但將於修改學員規範時，於首頁公告修改之事實，不另作學員個別通知，建議隨時注意該等修改或變更。如果學員不同意修改的內容，或者您所屬的國家或地域排除本約定書內容之全部或一部時，應自行停使用「知識達學習網」的服務。如果學員繼續使用「知識達學習網」的服務，同意接受該等修改或變更。

　　若您未滿二十歲，除應符合上述規定外，您保證已取得法定代理人同意，並且您及您的法定代理人已審閱本契約全部內容達3日以上，瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後之內容，方得使用或繼續使用本系統。當您使用或繼續使用本系統時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更，本契約已生效力。

　　會員同意並理解有關本契約之廣告、課程書摘及保證書均為本契約之一部分。

二、註冊須知及義務

　　為了能使用本服務，您同意以下事項：

1. 依本系統加入學員資料表之提示提供您本人正確、最新及完整的資料。
2. 維持並更新您個人資料，確保其為正確、最新及完整。若因您提供任何錯誤或不實的資料，而發生的損失，由您自行負責；更不得以資料不符為理由，否認於本系統所為之訂購行為或拒絕付款。
3. 若您的個人資料填寫錯誤、不實、過時、不完整、有任何誤導之嫌，或本系統有合理之理由懷疑您提供之資料為錯誤、不實、過時、不完整或有任何誤導，本系統有權暫停或終止您的帳號及您的使用資格，並拒絕您使用各項服務之權利。
4. 為維護所有學員權益，請勿重覆加入學員！一經發現，本系統有權暫停或終止您的帳號及您的使用資格，並拒絕您使用各項服務之權利。

三、知識達學習網隱私權政策

　　本公司保護每一位學員的隱私，不管是申請帳號、姓名、電話等個人資料，除了可能涉及違法、侵權、或違反使用條款、或經本人同意以外，本系統不會任意監視、增刪、修改或關閉，或將其他依法受保護之個人資料對外揭露或販售。

　　但在下列的情況下，本公司有可能會查看或提供你的個人或相關電信資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：

1. 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
2. 為執行本使用條款、或使用者違反使用條款；
3. 為保護本系統之安全或經營者之合法權益；
4. 在緊急情況下，為保護其他學員或第三人之合法權益或人身安全；
5. 參加本公司或本公司之相關企業與合作事業對象主辦或協辦活動，因寄發贈品或聯絡所需，本系統得運用部分個人資料。對於學員所登錄或留存之個人資料，學員同意本公司或本公司之關係企業與合作事業對象，得於法律許可之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供學員其他資訊或服務、或作成學員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究。
6. 考取後，學員同意本公司或本公司之關係企業與合作事業對象刊登購買者或使用者之考取資訊，以表恭賀。

四、學員帳號、密碼、付款安全、轉讓說明

　　您於註冊時須自行設定一組專用的代號及密碼，您有義務妥善保護自己的帳號、代號及密碼。維持密碼及帳號的機密安全、利用該密碼及帳號所進行的一切行動，您將負完全的責任。您並同意以下事項：

1. 您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時，您將立即通知網站客服人員。
2. 每次連線完畢，均結束您的帳號使用。
3. 學員禁止將「學員帳號」轉讓或借予他人；如經查證前述事實者，將終止學員之所有權益。若本公司發現疑似遭盜用之「學員帳號」，將暫停該「學員帳號」之使用權。
4. 為確保服務系統之連慣性，禁止轉讓，恕不受理訂單原始資料異動與看課學員帳號更改。

如您未能遵守本項規定而衍生之任何損失或損害，本站恕不負責。
※為避免您的「學員帳號」被盜用，請務必做好以下的防範措施：

1. 避免設定過於簡單易猜的「學員帳號」和「學員密碼」。
2. 設定「學員密碼」時，請勿與「學員帳號」相同。
3. 請勿將「學員帳號」和「學員密碼」透露給其他人。
4. 在網咖等公共場所離開座位時請先登出本系統。
5. 請勿安裝非法或來路不明的外掛程式。
6. 若有任何人假藉活動名義要向您索取「學員帳號」、「學員密碼」、身分證字號時，請特別留意，勿輕信而將「學員帳號」、「學員密碼」告知對方。您可致電客服信箱，向我們的客服人員詢問，以免受騙。
7. 本公司任何交易並無提供自動分期服務，本公司客服人員不會主動打電話跟您變更付款方式或要求您操作ATM，解除錯誤設定！
8. 本公司客服時間為週一至週六 AM9:00-PM9:00；週日 AM9:00-PM6:00，客服人員不會於下班時間與您聯繫。若您接獲疑似詐騙電話，請與我們客服人員確認，或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。
9. 若因帳號被盜用或遭詐騙而有所損失，本公司將配合警方處理流程，請學員可於週一至週六 AM9:00-PM9:00；週日 AM9:00-PM6:00（國定例假日除外）攜帶報案證明、國民身分證正本等資料親自至本公司查詢使用記錄等個人資料。

五、線上交易

1. 學員基本資料為電子商務交易的基礎資料，如有變更請立即修正（例如：電話、地址），若因不正確之基礎資料，導致物流、金流作業無法完成，不得作為取消交易、拒絕付款之理由。學員應瞭解所有交易皆以電子交易資料為準。另，使用無效信用卡號碼、非學員本人信用卡號碼進行交易，學員應負法律責任。
2. 若因產品停售或不能再取得，或網站上價格錯誤等原因，致使我們無法向您提供產品，將透過電子郵件通知您，且不會處理您的訂單。如果您已經支付產品費用，我們將儘快全額退款給您，包括收取的運送費，即不再對您承擔進一步的責任。
3. 各項考試之報名事宜、類科缺額等資訊，消費者應詳參考選部簡章公告，本公司恕不負責。

六、知識達數位課程規範說明

1. 在您啟用課程前，請先進行（1）線上試聽，確認課程品質是否符合需求。（2）課程播放環境測試，確認您授權播放課程的設備支援本課程。此二步驟為標準程序（https://www.ibrain.com.tw/Audition/），將影響您的退換貨權益，請務必進行！
2. 退費辦法：
   依行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本商品屬於準則第二條排除七日解除權之合理例外情事，自2016年1月1日起本館商品因有提供試聽連結，且您保證已試聽課程後才同意購買，因此本公司產品不適用網路購物之七日鑑賞期規定。課程使用後如有辦理退費需求者，退費採定期定額制，辦法如下：
   1. 經受理報名完成後3日內申請終止本契約，辦理退費者，應全額返還實繳課程費用；但法規另有規定者，從其規定。
   2. 經受理報名完成後4～7日內始向本公司申請終止本契約者，本公司需扣除已使用科目之書籍與教材、課程授權費及課程定價10％行政處理費。
   3. 經受理報名完成後逾7日，始申請終止本契約者，本課程費用全額不予退還。
3. 課程播放時將會於課程畫面隨機出現學員個人部分識別碼作為浮水印，以保障著作權人及版權方權益，請學員於購課前理解並不得以作為退費事由。
4. 行動版雲端課程於課程播放期間，必須處於網路連線狀態，建議最佳為10M以上。
5. SD卡離線課程學員應於輔導期限內至知識達學習網下載課程授權完畢，逾期不再提供下載服務。
6. SD卡離線課程檔案的授權鑰匙均會儲存於SD卡並與您的學員帳號綁定，提醒您切勿刪除SD卡內的檔案（包括刪除、修改或對SD卡執行格式化等），並妥善保管您的SD卡、帳號及密碼，切勿於公用電腦使用或將SD卡、帳號及密碼提供予第三者使用（帳號不得變更修改），以免影響您自身權益。
7. 為確保服務系統之連貫性，本課程禁止受理訂單原始資料異動、看課學員帳號更改、轉讓課程帳號等行為（課程帳號限單一指定個人用戶，不得變更修改）。
8. 個人基本資料異動（郵寄地址、超商門市、聯絡電話、電子信箱等），請Email 至客服信箱更改。教材資料寄發，若因查無此人、地址錯誤、地址及超商門市變動未告知、造成逾期招領及投遞不易等個人因素所造成之退件，您需自付每件200元之退件處理費。
9. 知識達SD卡為您的課程授權金鑰，請妥善保管，並請勿更動SD卡內的資料！SD卡若故障或損毀，請先與客服人員聯繫後，再將故障或損毀的SD卡寄回給客服人員，並註明您購買的類科、姓名、學員證號。經本公司判斷非人為因素造成損毀者，可於課程輔導期限內免費補發一次；若因人為因素損毀者（包括：刪除、修改知識達SD卡內的資料、執行SD卡格式化等），將酌收行政處理費2000元。本公司確認完畢後，會將原SD卡序號註銷，於收到您的SD卡、資料或行政處理費後五個工作天寄發新卡給您。
10. 若SD卡不慎遺失，請與客服聯繫，並註明您購買的類科、姓名、學員證號。課程輔導期限內補發一次為限，並酌收行政處理費2000元。本公司會將原SD卡序號註銷，並收到您的資料及行政處理費後五個工作天寄發新卡給您。如超過輔限、但仍在收看期限內，申請補發將酌收行政處理費3000元，於收到您的資料及行政處理費後五個工作天寄發新卡給您。
11. 除Micro SD卡外，產品提供的卡片收納盒、2個轉接卡（SD 與USB）為專屬客製，請小心保管，如遺失或損毀將不再補發。
12. 購買SD卡離線課程者，收到SD卡補發的新卡後，需再重新啟用課程和下載檔案授權，請參照使用說明書的【課程啟用及播放程序】。
13. 訂購課程後，若因個人因素需異動課程類型者（如：從行動版雲端課程異動為SD卡離線課程，反之亦然；異動前，請先確認您的看課裝置是否符合系統需求），將酌收行政處理費1500元，請務必先與客服聯繫了解異動原由。本公司會於收到行政處理費五個工作天寄發異動後的課程資料給您，並註銷原訂單，及要求您寄回異動前收到的課程資料。
14. 課程寄發之最新進度或增補資料，請見知識達網站www.ibrain.com.tw「寄發進度」單元。
15. 輔導期間及收看期限之權益，請詳閱使用說明書。逾輔導期限後，因課程合約終止，本公司恕不提供補發講義等。

七、使用者的守法義務及承諾

　　您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本系統，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您同意並保證不得從事侵害他人權益或違法之行為，如有違反，由會員自負一切法律責任，乙方並得通知您終止本契約，包括但不限於以下情事：

1. 公布或傳送關於本系統或本公司任何誹謗、威脅性、攻擊性、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗等其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
2. 侵害本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本系統。
5. 傳輸或散佈電腦病毒，或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
6. 從事非法破解、重製、散佈、公開播放、盜版或其他違禁物等不法行為。
7. 其他本系統認定不適當之行為。

　　學員利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為（包含但不限於合購、轉讓等行為），一經查證疑似上述情事，且經本公司暫停服務，並通知您限期改正；經通知改正而屆期未改正者，本公司得逕行終止本契約，學員不得拒絕。
　　依本條之約定終止本契約者，應按定期定額返還辦理退費，但本公司得於返還金額中再扣除20%作為之違約金。
　　學員同意在本公司網站上所公布或是透過本公司網站傳輸的一切內容負責，並保證遵守相關法規及一切國際網際網路的規定及慣例。學員同意並保證，非經本公司同意，不得於本系統公布、傳送任何廣告、以及從事任何商業行為。本公司網站對所公布內容以及行為的最終決定權，得不經通知刪除您於本公司網站所公布的不當內容。

八、服務更新、終止、暫停或中斷提供服務

　　本公司部分服務係透過網際網路提供您各項網路資訊服務，您必須自行配備上網所需的各項電腦設備或行動裝置，以及負擔網際路連線費用及電話費用。
本公司保留得隨時停止或更改各項服務內容、方式，或是否收取費用之權利。本公司保留停止學員帳戶服務之權利，需事先通知學員（不限形式）。無論任何情形，就停止或更改服務或終止學員帳戶服務所可能產生之困擾、不便或損害，除可歸責於本公司之事由外，本公司對任何學員或第三人均不負任何責任。

1. 下列情形之一時，本公司有權暫停本服務之全部或一部：
   1. 本系統之相關軟硬體資訊設備，進行營運上必要之搬遷、更換、保養、維修及施工時。
   2. 資訊設備發生故障時。
   3. 本公司相關資訊合作廠商，無法提供必要之服務時。
   4. 天災等不可歸責於本公司之因素造成服務中止時。
   因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件通知甲方。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本公司之事由者，不在此限。
2. 學員瞭解並同意，本公司可能因其他合作廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等，除可歸責於本公司之事由外，學員不得因此而要求任何補償或賠償。

　　本系統有時可能會出現無預期之中斷或故障等現象，或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本系統時宜自行採取防護措施。對於您因使用（或無法使用）本系統而造成的損害，本公司不負任何賠償責任。

九、一般措施及責任限制

　　您同意「本系統」得就本系統訂定一般措施及限制，若本系統維持或傳送之任何訊息、通訊和內容刪除或未予儲存，您同意本系統毋須承擔任何責任。您亦同意，長時間未使用的帳號，不論本公司通知與否，本系統有權關閉。您也同意，本系統有權依其自行之考量，不論通知與否，隨時變更這些一般措施及限制。
　　本公司對於學員使用各項服務、或無法使用各項服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害，非因可歸責於本公司之事由，本公司不負任何賠償責任。若學員使用之服務係有對價者，除非另有法律規定，本公司僅於學員所付之對價範圍內，負賠償責任。

十、資訊或建議

1. 帳號密碼非法使用之處理
   利用學員之使用者帳號與個人密碼，登入本服務網站系統之行為， 推定為學員之行為。
   雙方當事人之任何一方，發現會員之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知對方。經會員確認有遭第三人不法或不當之使用情事，通知本公司後，本公司將立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用，並接受您更換個人密碼。
   前項情形，如您提供報案證明或其他能證明，係非因可歸責於會員之事由，致您的使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外，本公司同意於七個工作日內以延長會員之使用期間或返還已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
2. 資訊安全建議
   對於您使用本系統或經由連結之其他網站或是站內學員所分享而下載的軟體或資料，不負任何擔保責任。您應於下載前自行斟酌與判斷前述軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性、及是否侵害他人權利，以免遭受損失（例如：造成您電腦系統受損、或儲存資料流失等）；本系統對於該等損失不負任何賠償責任。
   本公司對於您使用本系統而取得之資訊或建議，不擔保其為完全正確無誤。本公司對於本系統所提供之資訊或建議有權隨時修改或刪除。您在做出任何相關規劃與決定之前，仍應請教專業人員針對您的情況提出意見，以符合您的個別需求。

十一、廣告及擔保責任之免除

　　您在本系統上瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，除由本系統提供之外，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本公司僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。另外，站內禁止任何未經本公司核准的廣告行為。
　　本公司就合作廠商、團體或自然人所提供之各項服務，不負任何明示或默示之擔保責任。對於合作廠商或團體或自然人，透過本系統所銷售之商品或提供之任何服務，本公司對其交易過程及商品本身，均不負任何擔保責任。學員了解透過本系統所購得之商品或服務，應完全由商品或服務提供人負全責，若有任何瑕疵或擔保或其他法律責任，均與本公司無關。
　　本公司不代表有作者署名之專欄、新聞或言論、連結、照片或檔案之立場或版權責任，任一作者於本公司中發表之任何言論、文章、連結、照片或檔案僅代表該作者（發表人）之立場，與本公司無涉。

十二、學員行為

　　本公司及其指定人有權將違反本系統條款和令人厭惡之任何「學員內容」加以移除。您使用任何「學員內容」時，就前開「學員內容」之正確性、完整性或實用性之情形，您同意必須自行加以評估並承擔所有風險。 您了解並同意，本公司依據法律的要求，或基於以下目的之合理必要範圍內，認定必須將「學員內容」加以保存或揭露予政府機關、司法警察或未成年人之監護人時，得加以保存及揭露：（1）遵守法令或政府機關之要求及法律程序，（2）執行本系統條款，（3）回應任何侵害第三人權利之主張，或（4）保護本公司及其使用者及公眾之權利、財產或個人安全。

十三、智慧財產權的保護

　　本系統所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得高點或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，本公司有權逕行終止您的會員權利，您另應對本公司負損害賠償責任。

十四、您對知識達學習網服務之授權

　　若您無合法權利，或合法取得他人授權使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本系統。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至本系統時，視為您已取得合法授權，並且允許本公司可以基於公益或私益之目的，無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，您對此絕無異議。您並應保證本系統服務使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權您上傳至本系統之資料，並無侵害任何他人之權利，如因此衍生之法律問題，由上傳資料之會員方自負其責，與本公司無涉，如因此造成本公司之損害，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十五、服務品質

　　因可歸責於本公司之事由，發生系統設備錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。本公司將立即更正或修復外，並應定期至延長會員之使用期間。
經發現教學內容或教材正確性有錯誤，本公司將於網站公告刊誤，並進行資料補充於會員專區。
本公司因提供本服務而知悉或持有甲方之學習紀錄或其他個人資料，負有保密義務，除會員本人請求查詢或第三人依據個人資料保護相關法令請求查詢者外，本公司將不對任何第三人揭露。

十六、不可抗力情事

　　因不可抗力事件，致本契約無法履行者，雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。本契約終止後，本公司將按定期制退費規定，返還甲方相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額(不另扣除違約金)。

十七、申訴權利

　　會員對於本公司所提供之本服務，除得撥打本公司電話提出申訴外， 亦得以電子郵件或書面向本公司提出申訴，乙方將自接獲會員申訴後處理之。惟對於會員違反本契約之申訴內容，本公司將不予回應，會員絕無異議。

十八、準據法與管轄法院

　　本約定書之解釋與適用，以及與本約定書有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。