Q.1191 我的會員證（或報名單據）遺失了，怎麼辦？(學員服務)
A 「知識達會員證」係本公司函授會員之證明，請務必妥善保管；若不慎遺失或毀損，請您攜帶身份證明，立即至「知識達門市櫃檯」（台北市館前路6號3樓）申辦補發，需酌收 200元行政處理費。
Q.1192 知識達會員購買高點叢書是否有折扣？(學員服務)
A 凡是知識達函授會員，至高上櫃檯購書處、波斯納書局（台北市館前路28號8F）等處，購買高點的出版品，皆可享優惠折扣，不克前來者，也可以劃撥方式購買，詢問相關事項，可電洽：(02) 2311-2288（#3）波斯納圖書公司。

未持有「知識達會員證」者，恕無法視為函授會員，無法享有有函授會員之各項權益。
Q.1193 要如何更改基本資料及領取(郵寄)方式？(學員服務)
A 若您的會員基本資料及教材領取方式需要變更時，立即以電話、傳真、信函、電子郵件等方式通知知識達函授領發中心，將有專人為您服務。