各規格如下條列供使用者參考使用，但因本公司採用微軟DRM保護機制，故建議使用者點選檢測功能進行測試

此檢測能自動偵測您電腦的軟硬體是否符合播放本公司的產品；您可下載測試檔（或索取試聽光碟）在您的電腦中播放，以檢測課程能否正常播放與其流暢度

系統需求：

硬體：

軟體：

• 作業系統(OS)：

Microsoft Windows XP、VISTA、Windows 7 (含)以上之正版作業系統(不限語言)
相關QA：
知識達的課程是否可使用蘋果電腦觀看？
知識達的課程是否可使用Eee PC觀看？

注意：
使用非正版Windows版本可能導致無法正常進行授權、授權遺失、無法播放DRM課程……等狀況發生， 請合法使用Microsoft Windows XP、VISTA 、Windows 7 (含)以上之正版作業系統 (不限語言)
目前測試無法正常執行授權程序之版本：SuperXP、Tiger-XP
若不知自己電腦的作業系統版本可參考這裡（請見：3、 作業系統方面）

• 網頁瀏覽器：

  限使用Internet Explorer瀏覽器（IE5.0 以上），需為微軟官方所提供正式版本（非Beta版），若使用FireFox、Google瀏覽器(Google Chrome)等其他非IE核心瀏覽器將導致無法正常播放課程及取得授權，請將IE瀏覽器設為預設（點我看如何設）

• 影音播放器：

限使用Windows Media Player （9.0 以上），需為微軟官方所提供正式版本（非Runtime Beta版）。若尚未安裝，請至下方下載安裝。

如何看版本？
請開啟Windows Media Player，點選「說明」→「關於Windows Media Player」，確認版本
或者下載Media Player檢查工具，檢查您的環境版本並自動為您預設播放器為Media Player以播放本公司產品。

★ DVD光碟版請注意 ★
請勿於授權之後，升級或降級Windows Media Player版本，以免影響授權、造成授權遺失！！

版　　　　　本 下載 　Windows Media Player 11 -XP(含)以上適用 　(注意：Win 7 不適用) 　Windows Media Player 10

MP3隨身聽機型參考：經實際測試支援知識達Audio版課程之機種
（注意！不適用於：線上版課程、Video版課程，只有Audio版課程可同步至MP3機台）

提醒您：使用上若有其他問題（例：授權or播放問題……等），請至「授權問題」、「播放問題」…等區參考解決方法。

1. 都是影音課程
2. 線上版比DVD版更快看到課程（約可提前一週）
3. 線上版不限電腦＆授權次數，登入會員即可隨時隨地、即刻享受收看課程的便利（ 需保持連線狀態）
4. 如果想要離線收看課程或頻寬較小者，可選擇光碟版（上網取得授權後，即可離線用光碟收看，無須一直保持連線狀態）

DVD光碟版 VS. 線上版詳細比較列表：

1. 都是影音課程
2. 線上版比DVD版更快看到課程（約可提前一週）
3. 線上版不限電腦＆授權次數，登入會員即可隨時隨地、即刻享受收看課程的便利（需保持連線狀態）
4. 如果想要離線收看課程或頻寬較小者，可選擇光碟版（上網取得授權後，即可離線用光碟收看，無須一直保持連線狀態）

DVD光碟版 VS. 線上版詳細比較列表：

1. 都是影音課程
2. 線上版比DVD版更快看到課程（約可提前一週）
3. 線上版不限電腦＆授權次數，登入會員即可隨時隨地、即刻享受收看課程的便利（需保持連線狀態）
4. 如果想要離線收看課程或頻寬較小者，可選擇光碟版（上網取得授權後，即可離線用光碟收看，無須一直保持連線狀態）

DVD光碟版 VS. 線上版詳細比較列表：

是的，在Eee PC上將課程同步到MP3裝置裡的流程與一般電腦的同步過程相同，詳請參考相關QA

請先下載另一套檢測工具測試：Media Player檢查工具
若檢測結果還是小於9， 可能的原因如下：

1. 您的電腦安裝了某個軟體(或者可能安裝出問題了), 影響到Windows media player 的正常運作.建議您移除系統中不明裝置
2. 可能是由於在安裝Windows media player的時候發生安裝不完全而出現了問題，建議您將Windows Media Player完整移除後，再重新下載安裝。
3. 最後請到再次進行檢測

下載安裝　Windows Media Player：

★ 給DVD光碟版使用者的重要提醒 ★
請勿於授權之後，升級或降級Windows Media Player版本，以免影響授權、造成授權遺失！！

版　　　　　本	下載
Windows Media Player 11 (for Windows XP)
Windows Media Player 10

MP3同步不適用於：1. 線上版課程、2. Video版課程

只有Audio版課程可同步至MP3機台

注意：
1.把檔案從光碟（或硬碟）直接複製到MP3裡，將無法播放，須經由同步程序產檔在MP3才可正常播放，同步方法請參考以下教學
2. Media Player 9.0以上（不含9）之版本無法直接從光碟同步到MP3上，必須先將檔案複製到硬碟再進行同步（詳見相關QA）
3.同步到MP3裡的檔案可任意改檔名，不會影響播放

各版本MP3同步流程操作教學：(分圖文說明與動態說明)

Microsoft Windows 作業系統版本 Windows Media Player 播放器版本 圖文說明 動態說明 Vista 11 XP 11 10 9

‧下載安裝Windows Media Playe
若您目前的電腦無安裝Windows Media Player9.0或9.0以上版本，請下載安裝：
★ 重要 ★
請勿於授權之後，升級或降級Windows Media Player版本，以免影響授權、造成授權遺失！！

版　　　　　本 下載 　Windows Media Player 11 -XP(含)以上適用 　(注意：Win 7 不適用) 　Windows Media Player 10

注意：本課程受 DRM10 (Digital Rights Management) 保護，授權使用規定：

• 課程 (*.wma) 下載後，必須取得課程授權鑰匙後才能播放。
• 為便於您在家或外出學習，或遇電腦損毀、作業系統更新等狀況，您可享有授課內容 *.wma 檔案於電腦中可無限次數播放、每個檔案可取得一次授權，即下載至一台電腦及同步至一台MP3的權限(下載授權後同台MP3機台可無限次同步)，提供您不受空間、下載授權後重複聆聽的自由學習樂趣。
  ※注意：只有Audio版課程可同步至MP3機台，Video課程則不可
• DVD、Audio課程下載授權有次數限制，超過次數則需收取授權費（詳情）
• 若因電腦重灌等個人因素導致授權失效，是否可再次取得授權機會?（詳情）
  
• 提醒您妥善保管您的帳號及密碼，切勿將帳號及密碼提供予第三者使用，以免影響您自身權益
  
  上述均限定該產品仍在課程授權使用期間內，逾期不適用。

MediaPlayer 11同步處理流程 (動態說明：Vista版 、XP版 )

1.先將欲同步到MP3的檔案複製到硬碟（不可直接從光碟同步到MP3上）

2.將MP3連接上電腦，並安裝相關驅動程式供電腦辨識此播放器，連結成功後可在我的電腦看到新增抽取式磁碟或卸除式磁碟。

3. 開啟Media Player11，播放欲同步之檔案，接著點選「同步處理」

4.將檔案拖曳至「同步處理」清單，按「開始同步處理」執行同步

或者可以播放欲同步之檔案，接著展開「同步處理」之下拉式選單，點選「同步現正播放與卸除式磁碟」

5.下方會顯示同步處理狀況，此時同步已完成

6.取出或抽出硬體後將Mp3Player卸除抽離電腦，依正常播放程序即可開始聽取課程

UP

XP + MediaPlayer 10同步處理流程 (動態說明 )

1.先將欲同步到MP3的檔案複製到硬碟（不可直接從光碟同步到MP3上）

2.將MP3連接上電腦，並安裝相關驅動程式供電腦辨識此播放器，連結成功後可在我的電腦看到新增抽取式磁碟或卸除式磁碟。

3.開啟Media Player10，點選「同步處理」功能選單，並找到右邊可攜式裝置(名稱視不同mp3播放器與電腦連線後出現的名稱，一般為抽取式磁碟或卸除式磁碟)

4.使用滑鼠拖曳欲使用課程的檔案到「同步處理」視窗內準備進行同步。

5.勾選要進行同步之檔案準備進行同步，點選「開始同步處理」按鈕進行同步。

6.同步完成，進行取出或抽出硬體後將Mp3Player卸除抽離電腦，依正常播放程序即可開始聽取課程

UP

XP + MediaPlayer 9同步處理流程 (動態說明 )

1.將MP3連接上電腦，並安裝相關驅動程式供電腦辨識此播放器，連結成功後可在我的電腦看到新增抽取式磁碟或卸除式磁碟。

2.開啟Mmedia Player9，點選「複製至CD或相關裝置」功能選單，並點選右邊下拉式清單找到可供選擇之可攜式裝置(名稱視不同mp3播放器與電腦連線後出現的名稱，一般為抽取式磁碟或卸除式磁碟)

3.使用滑鼠拖曳欲使用課程的檔案到「要複製的播放清單」內準備進行同步。

4.勾選要進行同步之檔案準備進行同步，點選「複製」按鈕進行同步。

5.同步完成，進行取出或抽出硬體後將Mp3Player卸除抽離電腦，依正常播放程序即可開始聽取課程

UP

注意，下載授權後DRM同步處理程序不限次數，僅限同一台MP3裝置的情況之下！
同步作業執行後，將鎖定該台MP3裝置，詳情可參考相關QA

使用前請先行測試Demo，確認目前支援裝置

MP3隨身聽機型參考：經實際測試支援知識達Audio版課程之機種
（注意！不適用於：1. 線上版課程、2. Video版課程，只有Audio版課程可同步至MP3機台）

可能是因為您的個人電腦安裝了防火牆軟體(EX:Norton Internet Security)，在此以Norton Internet Security為例提供解決方法：

若播放檔案遇到如下錯誤訊息，可能為寄錯光碟或者檔案錯置所導致

1. DVD光碟版：請確認光碟檔案是否為正確的課程科目與版本，可洽詢知識達客服，將由專人為您服務。
2. 線上版：請洽詢知識達客服，將由專人為您服務。

客服專線：02-23149898
客服信箱：知識達客服系統