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Q.1694 播放課程時,出現黑色畫面無法播放? (地區選項設定問題)(播放問題)
A

若您是使用在美國或中國購買的筆電播放SD卡DVD課程,若出現黑色畫面而無法播放課程的問題,可能原因是:
因知識達播放程式為非Unicode程式,無法在英文、簡體中文等語言環境中正常執行,因此需修改系統的地區設定。修改此設定,不會影響 Windows 或其他使用Unicode的應用程式的使用。

設定方式:

1. 點選【開始】功能表,開啟【控制台】>【時鐘、語言和區域】>【地區及語言】

2. 【格式】欄位,設定前應該是顯示:英文(美國) 或中文(中國)等您的系統語言。

 請將格式設定為:中文(繁體,台灣)

3. 點選【位置】頁籤:
修改前,會顯示原本的系統位置:美國或中國
將位置修改為:台灣

4. 點選【系統管理】頁籤
點選【非 Unicode 程式的語言】>【變更系統地區設定】。
請注意:變更此項設定需要輸入系統管理員的帳號與密碼,輸入完畢後,再選取語言:中文(繁體,台灣),然後按【確定】。

5. 設定完畢後,需要重新啟動電腦,請按一下【立即重新啟動】。

如您的問題未能於此獲得解答,請留下您寶貴的意見,將有專人為您服務,謝謝您。

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