知識DRM課程常見問題

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收到新的課程光碟時,要如何到知識達學習網批次取授權?(由IE安裝ActiveX來操作)

知識達行動學習程式V2.1以後版本,已提供了更便利的批次授權方式﹙請點此看操作說明﹚!若您使用過程遭遇困難,亦可從知識達學習網上、安裝ActiveX後來批次下載授權;授權程序皆有圖文引導,請您詳讀畫面上的指示,即可完成操作。

一、先勾選要下載的授權
  1. 請學員先將SD卡插入電腦讀卡機
  2. 登入知識達學習網 > 進入「我的課程」頁面 > 點選SD卡訂單的【上課去】 按鈕。
  3. 進入課程選單,點選課程名稱,例如:公司法。
  4. 開啟公司法課程明細後,可在明細表右方欄位勾選要下載的授權。勾選方式有兩種:
    1) 一次勾選所有檔案授權下載
    (下載過程需等待片刻)
    2) 依個人學習進度只勾選要下載者
    建議方式
    勾選後,按欄位最上方的勾選下載,將另開一個「SD卡課程授權下載」的新網頁。
二、進入授權下載程序
  1. 開啟「SD卡課程授權下載」頁面後,將自動執行電腦環境檢查:
      (1) 目前使用的瀏覽器是否為IE?
      (2) 檢查SD卡是否連接電腦?
      (3) 是否有安裝下載授權所需的ActiveX元件?
      檢查通過後,才會顯示您所勾選的檔案清單。(Q.若未通過該怎麼辦?)
  2. 確認檔案清單無誤後,請按【下一步 >】。
    若系統偵測您的知識達SD卡需要進行插拔解鎖,請依螢幕顯示說明操作。若不需要,會略過此步驟。
  3. 當您成功執行插拔SD卡動作後,畫面會顯示如下的成功訊息: 請再按下【開始下載授權 >】按鈕,並請務必稍待片刻,直到網頁切換到下一個畫面。
  4. 授權成功下載至SD卡後,網頁上方會顯示成功訊息(灰底),如:下載檔案RO-4/4成功,代表勾選總數4個,4個都下載成功。
    請點選【授權成功!關閉視窗 ×】按鈕來關閉視窗。
    提醒您,若您使用Chrome安裝IE Tab來操作,授權下載視窗可能會被蓋在另一個視窗下喔!請自行切換視窗,繼續操作!
    建議使用IE來操作,可避免視窗被蓋住的問題。
  5. 回到課程明細欄位,可以發現授權按鈕與勾選框消失、並註記了您下載授權的時間。

此時,您已可開啟光碟檔案,開始播放課程影片了!

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